De pakketten worden door Pom de Pin in de mate van het mogelijke klaargemaakt en verzonden binnen de 2 à 3 werkdagen na registratie van de bestelling, d.w.z. ontvangst van de betaling. Betaling met kredietkaart gebeurt onmiddellijk. Een overschrijving daarentegen kan 2 à 3 dagen duren. Houd ook rekening met de levertijd van de vervoerder:

In Frankrijk worden pakketten geleverd door GLS of Colissimo van La Poste. De levering kan tot 48/72 uur duren op het Franse vasteland.

In België en Luxemburg worden pakketten geleverd door BPost. BPost levert binnen 24/48 uur.

In Europa en de rest van de wereld worden pakketten geleverd door Colissimo International. De levertijd varieert van enkele dagen tot enkele weken, afhankelijk van het land van bestemming.

 WEES VOORBEREID !

1. In december, als de feestdagen naderen, kunnen de bovenstaande deadlines meer dan verdubbelen. Als je aan fondsenwerving doet, is het een goed idee om tijdens je campagne verschillende bestellingen te versturen in plaats van één aan het einde. Op die manier kun je je bestellingen gaandeweg veiligstellen.

2. Aan het einde van het jaar zijn bepaalde modellen erg populair. Modellen die niet op voorraad zijn, worden gereproduceerd, maar dit kan enkele weken duren.